Hulp nodig?

Om van de vele voordelen te kunnen genieten, moet je je vanaf nu eenmalig registreren met je elektronische identiteitskaart (e-ID).

Heb je geen kaartlezer? Mail dan je gegevens naar onthaal@cib.be en we sturen je meteen een kaartlezer op.
Ken je je pincode van je identiteitskaart niet? Vraag je pincode aan bij je gemeente of via deze overheidswebsite.

Hieronder vind je per rubriek de meest gestelde vragen, alsook enkele demofilmpjes die je verder op weg kunnen helpen.

Vind je hier niet wat je zoekt? Contacteer de helpdesk!

Telefonisch op het nummer 09 / 243 10 22
Enkel tijdens kantooruren van 09u00 tot 12u30 en van 13u00 tot 17u00.

Of per mail naar support@cibweb.be

T. 09 243 10 22